Expérience client
Parcours, messages, fidélisation, retours & recommandations.
~1 atelierNiveau 2
- Parcours & frictions
De la 1re visite au suivi : simplifier pour rassurer.
- Messages automatiques
Avant/Après RDV, check-ins, demandes d’avis.
- Fidélisation
Offres de suivi, contenus utiles, recommandations.
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